DualShock 4 - Sony äußert sich zur Abnutzungsproblematik

Viele Spieler haben monatelang auf ihre PlayStation 4 gewartet, doch bereits zeitnah folgte bei einigen das böse Erwachen. Während einerseits unter anderem die HDMI Anschlüsse der Konsolen betroffen waren, hatten anderen Spieler Probleme mit der Gummibeschichtung der Analog Sticks.

Bislang hüllte sich Sony in Schweigen zur Problematik der DualShock 4 Controller, doch nun gibt es eine offizielle Stellungnahme: "Eine sehr kleine Zahl von Nutzern hat uns berichtet, dass die Gummibeschichtung der Analog Sticks der Wireless Controller gerissen ist. Obwohl das Gummimaterial der Analog Sticks unseren qualitativen Standards entspricht, werden wir die einzelnen, betroffenen DualShock Controller auf ihre Symptome untersuchen und sie kostenfrei durch neue ersetzen solange es innerhalb des Garantierzeitraums passiert."
Zu den Ursachen für die Abnutzung der Gummibeschichtung gibt es derzeit keine offizielle Begründung. Positiv scheint zu vermerken, dass nun alle betroffenen PlayStation 4 Besitzer eine offizielle Zusage von Sony haben, dass die betroffenen Geräte ausgetauscht werden. Einerseits könnt ihr euch für den Umtausch an euren Händler wenden, andererseits gibt es zudem die Möglichkeit sich direkt an den Sony Partner TVS zu wenden.